Clik here to view.
[Windows Azure] MSDN 連載「Windows Azure 請求書について」を公開しました！
みなさんこんにちは。Windows Azureサポートチームです。定期的にテクニカル系のトラブルシューティング入門の記事をMSDNに掲載していますが、今回新しく記事を作成いたしましたのでご案内いたします。 [第24回] Windows Azure 請求書について http://msdn.microsoft.com/ja-jp/windowsazure/dn221938 目次ページ...
View ArticleClik here to view.
[お知らせ] Windows Azure ライフサイクルの変更について
皆さんこんにちは、Windows Azureサポートチームです。本日は、2013年6月から変更になった、Windows Azure製品のライフサイクルの変更についてお伝えします。 新しいライフサイクルポリシー 新しいライフサイクルポリシーは下記のURLで提供させていただいている情報の通りです。 Windows Azure クラウド サービス サポート ライフサイクル ポリシー...
View ArticleClik here to view.
[SQL Database] Insert クエリにおいて使用制限されている Table ヒントについて(Link)
皆さんこんにちは、SQL サポート チームです。新しく SQL データベースについてのお話を情報として提供いたしましたので、ご参考ください。 [SQL Database] Insert クエリにおいて使用制限されている Table ヒントについて よろしくお願いいたします。...(read more)
View ArticleClik here to view.
[お知らせ] Windows Azure サポートの全面的な改定について
皆さんこんにちは、Windows Azure サポートチームです。本日は11月14日より開始となりましたサポートの全面的な改定についてお伝えいたします。 Windows...
View ArticleClik here to view.
[お知らせ] Team Foundation Service のリリースとサポートについて
皆さんこんにちは。Windows Azureサポートチームです。本日は先日リリースが公開された Team Foundation Service についてについてご案内します。 Team Foundation Service Team Foundation Service...
View ArticleClik here to view.
[SQL Database] MSDN 連載「Windows Azure SQL データベース利用に際するネットワーク構成の前提条件」を公開しました！
みなさん、こんにちは。Windows Azureサポートチームです。サポート チームが公開している MSDN 連載に、新しい記事を公開いたしました！ Windows Azure SQL データベース利用に際するネットワーク構成の前提条件 SQL データベースを利用する際のネットワーク構成に関して、よくご質問いただく内容についてまとめさせていただきました。SQL...
View ArticleClik here to view.
[Windows Azure] MSDN 連載「Web ロールで動作するアプリケーションのパフォーマンス チューニング」を公開しました！
みなさん、こんにちは。Windows Azureサポートチームです。サポート チームが公開している MSDN 連載に、新しい記事を公開いたしました！ Web ロールで動作するアプリケーションのパフォーマンス チューニング Web アプリケーションのパフォーマンスチューニングについて、LogParser を使ってボトルネックを絞り込む方法を紹介させて頂きました。特に Azure...
View ArticleClik here to view.
[Windows Azure] Visual Studio + Windows Azure SDK 1.6 から発行に失敗すると配置が削除される
みなさん、こんにちは。本日はVisual Studioから発行した際の配置が削除されるという、お客様よりよくご質問いただく問題についてご紹介いたします。 問題 Visual Studio 2010と Windows Azure SDK 1.6 (もしくは下位バージョン) を使ってWindows Azure パッケージを発行する。その際に、Visual Studio 2010 と Windows...
View ArticleClik here to view.
[お知らせ] 年末年始のサポート窓口休業のお知らせ (2012年)
みなさんこんにちは。Windows Azureサポートチームです。12月に入り、急に寒さも厳しくなってきていますが、皆様いかがお過ごしでしょうか。アプリケーション開発など、年末年始なく継続して働いている方もいらっしゃると思いますが、風邪などひかないように暖かくしてお過ごしください。 本日はWindows Azureサポート窓口の年末年始の営業時間についてお知らせします。 本年のサポート窓口は...
View ArticleClik here to view.
[Windows Azure] デジタル証明書の問題による Guest OS の更新について
みなさんこんにちは、Windows Azureサポートチームです。本日は、先日緊急に実施されたGuest OS の更新についてご案内します。今回の問題に該当しており、もし手動更新設定をされている状況であれば、手動での更新を実施ください。大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。 問題...
View ArticleClik here to view.
[Windows Azure] ストレージサービスの集計情報・アクセスログの設定方法
みなさんこんにちは、Windows Azureサポート チームです。本日はストレージ サービスのログ取得用の設定方法について、ご案内差し上げようと思います。先日「Windows Azure サポートの現場から」という連載で、プログラムから設定する方法をご案内させていただきました( Windows Azure Storage Analytics によるストレージ操作ログの取得...
View ArticleClik here to view.
[お知らせ] 無料評価版の使用制限に達した場合の動作について
みなさんこんにちは、Windows Azureサポートチームです。本日は、無料評価版についてよくあるお問い合わせ・ご質問についてご案内差し上げようと思います。 質問 無料評価版でクラウド サービスを利用していたところ、あるタイミングで使用制限がかかり、クラウド サービスが削除されていたのはなぜか。 回答...
View ArticleClik here to view.
[Windows Azure] サポートサービスの情報収集ツールについて
皆さんこんにちは、Windows Azureサポートチームです。本日はサポートで利用するツールの情報収集ツールについてご案内いたします。 ※本ツールは、弊社サポート サービスにご連絡いただいた方にご案内している、クラウドサービス内の情報収集ツールです。サポートをご利用いただいた際に、エンジニアよりツールの利用を案内された場合には、こちらをご参考いただき、情報収集いただければ幸いです。 手順...
View ArticleClik here to view.
[お知らせ] 請求書払いへの変更申し込みについて
皆さんこんにちは、Windows Azureサポートチームです。本日は比較的多くご質問をいただく Windows Azureサービスの「クレジットカード払い」から「請求書払い」への変更についてお知らせします。 概要 Windows Azureでは、以下の支払いオプションをご利用いただけます。 クレジットカードによる引き落とし 請求書をもとにした銀行振り込み...
View ArticleClik here to view.
[お知らせ] 7 月のサポート窓口休業につきまして
皆さんこんにちは、Windows Azure サポートチームです。本日は 2013年 7 月の窓口休業予定についてご案内いたします。 窓口休業予定 窓口休業の予定は以下の通りです。お問い合わせ窓口休業中は、Windows Azure の障害に関するものでかつ深刻度 A のもののみお受けしております。深刻度 A 以外のお問い合わせにつきましては翌営業日にご連絡を差し上げます。 日 月 火 水 木 金...
View ArticleClik here to view.
[Windows Azure] イベントログエラーSchannel 36874 および 36888 について
みなさんこんにちは。Windows Azureサポートチームです。今回はよくお問い合わせを受ける Webロール上で発生するSchannelのイベントログエラーについてご案内します。もし同じ問題に遭遇された際に、ご参考をいただければ幸いです。 問題 セキュア通信 (SSL/TLS) を行うWebロール、ワーカーロール上でSystemイベントログに、以下のログが発生する。 Log Name:...
View ArticleClik here to view.
[Windows Azure] Guest OS 2.14 Release 201302-03でイベントログ Schannel 36870が発生する問題について
みなさん、こんにちは。Windows Azureサポートチームです。今回は、Guest OS 2.14 Release 201302-03で発生するイベントログの問題についてお知らせいたします。 同じ問題が場合に、ご案内する情報がお役に立てば幸いです。 問題 Windows AzureのWebロール・ワーカーロールで、リモートデスクトップでログインすると直後に以下のイベントログが記録される。 Log...
View ArticleClik here to view.
[お知らせ] メール通知をアカウント管理者以外のメールアドレスに送付する手順について
みなさんこんにちは。Windows Azure サポートチームです。 Windows Azure の製品情報や課金情報のメールは、Windows Azure アカウント管理者として設定されているメールアドレスに対して自動配信されます。Microsoft アカウントを取得して Windows Azure アカウント管理者として設定すると、Microsoft...
View ArticleClik here to view.
[お知らせ] クレジットカードの登録・変更方法について
下記に Windows Azure のクレジットカードの登録・変更方法についてご案内いたします。 手順 アカウントポータル にログインします。 クレジットカードの変更をしたいサブスクリプションを選択します。(下記例では「従量課金」) 右側に表示される「支払方法の変更」をクリックします。...
View ArticleClik here to view.
[お知らせ] Windows Azure 請求書の内容が文字化けする現象について
皆さんこんにちは、Windows Azureサポートチームです。本日は、請求書をご利用いただいている方から時々お受けする請求書の文字化けのご質問についてお答えをいたします。 もし同じ問題に該当することが起きましたら、こちらの件をご参考いただければ幸いです。 問題 Windows...
View Article